El prestador es Cosmic Studio, representado por Matthieu Compérat, empresa individual (entreprise individuelle) registrada desde el 17 de octubre de 2016 (SIRET 823 200 365 00026), 485 route de la champanaise, 74410 Duingt, Francia. Contacto: support@gocosmic.dev.

La maqueta y la revisión de tu sitio actual son gratuitas y no te comprometen a nada. Se elaboran a partir de la información que nos envías.

La suscripción se confirma por escrito tras una primera conversación, una vez que hayamos definido juntos tus necesidades (páginas, opciones, cambios). Entra en vigor cuando el sitio se publica.

Los precios de la suscripción son los que se muestran en la página Servicios y precios en el momento de suscribirte, según las opciones elegidas. La facturación es mensual, trimestral o anual, a tu elección.

El acompañamiento, el refuerzo de equipo y los proyectos a medida se facturan por tarifa diaria o según presupuesto, que se comunica antes de cualquier intervención.

La suscripción es sin permanencia y puede cancelarse cada mes, siempre que no incluya la gestión de un nombre de dominio o de una dirección de correo.

En cuanto se activa una de estas dos opciones, la suscripción se contrata por periodos de 12 meses, renovados tácitamente, para cubrir el registro del nombre de dominio y de la dirección de correo.

Puedes añadir una opción en cualquier momento; se aplica a partir del siguiente periodo de facturación.

El número de páginas, el nombre de dominio, el alojamiento en Suiza y la dirección de correo no se pueden retirar una vez activados, ya que corresponden a un compromiso asumido en tu nombre (páginas creadas, dominio registrado, buzón abierto). Solo la frecuencia de los cambios de contenido puede revisarse al alza o a la baja.

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento por escrito. El sitio sigue en línea hasta el final del periodo pagado en curso (fin del mes para una suscripción sin permanencia, fin del periodo de 12 meses en curso si incluye un nombre de dominio o una dirección de correo).

Te llevas tus contenidos y tu nombre de dominio.

Tus textos, tus imágenes y tu nombre de dominio te pertenecen desde el primer día. El código del sitio se te cede gratuitamente tras 36 meses de suscripción. Antes de ese plazo, se te puede ceder a cambio de unos gastos de cesión que dependen del tiempo restante.

En un proyecto puntual, el código te pertenece desde la entrega.

Nos envías los textos, imágenes e información necesarios para crear o actualizar el sitio. Los plazos anunciados empiezan a contar desde su recepción.

Cosmic Studio adopta medios razonables para asegurar la disponibilidad del sitio, sin poder garantizar la ausencia total de interrupciones. En caso de indisponibilidad prolongada imputable a Cosmic Studio, el periodo afectado podrá prorrogarse por el mismo tiempo.

El tratamiento de los datos personales se detalla en la política de privacidad.

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se busca una solución amistosa antes de cualquier acción judicial; en su defecto, son competentes los tribunales correspondientes al domicilio social de Cosmic Studio.